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Sabrina Kraft

Geschäftsführerin, SABRINA KRAFT E-Commerce Consulting

FOUNDER & CMO | SABRINA KRAFT E-Commerce Consulting

2022 gründete Sabrina Kraft ihr E-Commerce Consulting Unternehmen mit dem Fokus auf die Skalierung von digitalen Champions. Potenziale zu erkennen und die besten Online-Unternehmen ihrer Branche profitabel hochskalieren, ist der Anspruch. Ins Berufsleben startete Sabrina in der Automobilbranche, von wo aus sie zu einem E-Mobility Unternehmen wechselte und dort bereits 2012 einen Onlineshop mit Live-Videoberatung für E-Bikes einführte. Danach wechselte sie zu CHIP digital und später zu einem Spin-off von Roland Berger. Dort baute sie den Online-Shop yoursportswear auf. Über die Station ROECKL, wo sie für die Skalierung des Online-Business verantwortete, wechselte sie zum Online-Unternehmen Schönberger Enterprises und managte dort als CMO die Online-Shops Jalousiescout (Marktführer für Sicht- und Sonnenschutz) und Grill & More. In ihrer Verantwortung lagen sowohl alle Umsatzkanäle hinsichtlich Strategie, Performance und Management, als auch die Schnittstellenkommunikation zu den E-Commerce Töchtern in China und Polen.

Alle Speaker:innen der CMCX 2023

All Sessions by Sabrina Kraft

  • Tag 2 - 14. Juni


  • 14:30  - 14:50
    2012 einen Online-Shop mit Live-Video-Beratung für ein E-Mobility Unternehmen einzuführen, um E-Bikes an die Generation 60+ zu verkaufen, war ein wenig wie das erste Mal Elektroauto fahren. Es gibt Herausforderungen, die hat man einfach nicht auf dem Zettel. Beispielsweise, dass Fahrräder normalerweise im Geschäft ausprobiert werden, bevor man sie kauft. Wie diese Hürden gemeistert wurden und eine authentische, persönliche und ausführliche Beratung online ermöglicht wurde, teilt Sabrina in diesem Vortrag. Die 5 wichtigsten Learnings aus diesem Projekt umfassen Technologie, Mitarbeiterplanung, Schulung des Personals, das Format des Studios und dessen Auswirkungen. Sie stellt Side-Effekte des Projekts vor, wie auch aktuelle Best Practices am Markt. Tipps für ein günstiges Einstiegsformat inklusive. Sie erwartet auch eine Einschätzung, welche Branchen von Live-Video-Beratung profitieren können und welche Ergebnisse hinsichtlich der Conversionrate möglich sind. Das und der Ausblick machen den Vortrag zu einer aufregenden Expedition von 2012 bis in die Zukunft.
    #Solution Area ⚙️
    Where
    Santos, Raum "800"




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Sabrina Kraft