Vom Onlinehändler zu E-Commerce-Plattform: diese Transformation schafft viele Themen in einem Unternehmen wie OTTO. Die Themen sind nicht immer einfach, nicht immer schwarz oder weiß – immer mehr erfordern sie eine Haltung von uns als Unternehmen. Aber was macht das mit unserem Marketing? Wie kann Content Marketing eine Unternehmenshaltung mit einem Leistungsversprechen an Kund*innen verbinden? Das erzählt Marc Opelt, Bereichsvorstand Marketing bei OTTO.

Inhalt des Vortrags: – Wie Customer Journeys Wirkung auf den Umsatz erzielen – Sales und Marketing in gemeinsamer Verantwortung – Gegenseitige Ertüchtigung in Umsatz-Fokussierung und digitaler Denke An wen richtet sich der Vortrag? – BtoB Unternehmen, die vor der Herausforderung stehen Budgets für Content Marketing mit Sales Wirksamkeit begründen zu wollen Das lernt das Publikum: – Digitalisierung muss in Marketing UND Sales gleichermaßen erfolgen – Gemeinsames Zielsystem in Sales & Marketing notwendig – Erfolgreiche Konvertierung von Kunden über digitale Customer Journeys bei komplexen Produkt- und Lösungsportfolio

AIDA ist eine echte Love Brand – daher ist der ständige Austausch mit unseren Fans und Gästen – digital und analog – ein zentraler Anker unserer Markenkommunikation. Sei es durch User Generated Content oder durch von uns angestoßenes Engagement. In diesem Dialog stellst sich AIDA aber auch dem öffentlichen Diskurs zum Thema Kreuzfahrten. Content Marketing spielt dabei ein zentrale Rolle unsere führende Position zum Thema Sustainability und unsere wahrgenommene Verantwortung darzustellen.

Beschreibung folgt.

Ich führe am Beispiel des Case #myprivatepicasso aus, was es für einen solchen Case, der weltweit einzigartig war, alles braucht. Es ist nicht nur die Idee oder das Media Ökosystem entscheidend, sondern genauso die interne Organisation, die überirdische Motivation der Mitarbeiter, die komplexen rechtlichen Verhandlungen, die interne Zusammenarbeitskultur sowie neue Zusammenarbeitsmodelle externen Agenturen. Um auch morgen Content Marketing zu machen, das die Aufmerksamkeit des Publikums verdient, muss man an alles denken. Und bereit sein, viel Schmerz zu ertragen.

Der Wandel vom Kanal zum Thema ist einer der Schlüssel zu erfolgreichem Content Marketing. Mirko Lange zeigt ein ganz neues Vorgehen, wie man die Flut an Themen und Formaten in den Griff bekommt – und zeigt anhand der Themenpläne der Heilsarmee Schweiz, dem Flughafen Düsseldorf und Merck, wie man das auch in der Praxis umsetzt.

Geschichten zu erzählen liegt in der Natur des Menschen. Content Marketing ist seit Jahren in aller Munde und jeder hat verstanden, dass Storytelling besser verkauft als klassische Werbung. Doch für die Zukunft starker Content Brands reichen digitalisierte Bilderbuch-Strategien nicht aus. Sie müssen sich an die Anforderungen im und um das Unternehmen herum anpassen – und das dank künstlicher Intelligenz in immer kürzeren Abständen. Denn vorerst wird KI kreativen Vermarktungstalenten eines nicht (ab-)nehmen: Die Fähigkeit, mitreißende Geschichten zu erzählen, die die Welt ihrer Zielgruppen verbessern. In ihrer Keynote zeigt Alexandra Barth am Beispiel von HRS, wie das Unternehmen neben seiner B2C-Brand eine globale B2B-Plattform aufbaut und welche Implikationen dies auf die Marketing-Prozesse und das Mindset ihrer Teams hat.